„В една такава ситуация на служителите им се вдига адреналинът. Стремейки се да си изпълнят задълженията, понякога попадат в ситуация, в която неминуемо и без да искат, превишават...
На най-важните житейски кръстопътища няма никакви пътни знаци. - Чарли Чаплин